Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») expriment l’intégralité des obligations des parties. Toute commande passée sur le site www.thiriet.nc implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par l’acheteur.
Les CGV s’appliquent exclusivement aux ventes conclues à distance via le site internet www.thiriet.nc, à l’exclusion de toutes autres conditions, notamment celles applicables en magasin.
La société BALLANDE SAS se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de validation de la commande par l’acheteur.
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits alimentaires surgelés proposés par la société BALLANDE SAS, exploitant l’enseigne THIRIET Nouvelle-Calédonie.
Les ventes sont exclusivement réservées aux consommateurs domiciliés en Nouvelle-Calédonie et les livraisons sont effectuées uniquement sur ce territoire, par la société NEED EAT.
L’acheteur reconnaît avoir pris connaissance, préalablement à la passation de sa commande, des présentes CGV et les avoir acceptées en cochant la case prévue à cet effet lors du processus de commande.
L’acheteur peut passer commande en ligne via le catalogue disponible sur le site www.thiriet.nc, dans la limite des stocks disponibles.
Toute commande devient définitive après :
validation de la commande par l’acheteur ;
paiement intégral du prix ;
confirmation de commande adressée par courrier électronique.
BALLANDE SAS se réserve le droit de suspendre ou d’annuler toute commande en cas de défaut de paiement, d’adresse erronée ou de litige en cours avec l’acheteur.
Les prix sont indiqués en francs CFP, toutes taxes comprises, hors frais de livraison.
Le paiement est exigible immédiatement à la commande et s’effectue par carte bancaire via la solution sécurisée EPAYNC (CSB).
Conformément à la réglementation applicable aux produits alimentaires surgelés, le droit de rétractation ne s’applique pas aux commandes passées sur le site www.thiriet.nc, les produits étant susceptibles de se détériorer rapidement.
La livraison correspond au transfert de la possession physique des produits à l’acheteur.
Les produits sont livrés via l'entreprise NEED EAT et leur plateforme de commande en ligne. Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande. L’acheteur est tenu de vérifier l’état des produits à réception et de formuler toute réserve immédiatement.
Les produits bénéficient des garanties légales prévues par le Code civil applicable en Nouvelle-Calédonie, notamment la garantie des vices cachés.
Aucune des parties ne pourra être tenue responsable en cas de survenance d’un événement de force majeure empêchant l’exécution de ses obligations.
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité accessible sur le site.
Les présentes CGV sont soumises au droit applicable en Nouvelle-Calédonie. Tout litige relèvera de la compétence exclusive du tribunal de Nouméa.